項目背景：一年一度的九九金秋節(jié)來襲，成為某某品牌獨具特色的企業(yè)文化名片。以【樂享金秋 鉅惠九九“**九九金秋嘉年華”】為主題，長沙、永州、常德三地聯(lián)動， 營造購車氛圍，促進(jìn)銷售轉(zhuǎn)換。

主要活動：購車鉅惠：9月9日-13日；保養(yǎng)有禮：9月7日-10月6日；親子游戲：9月12日-13日

數(shù)據(jù)結(jié)果：4個活動帶來總曝光幾萬人次，其中嘉年華邀請函訪問人數(shù)：3833人；親子活動邀請函訪問人數(shù)：7895人；車型砍價：345人；商品秒殺：737人。

1、活動目標(biāo)

首先要明確活動的目的是什么？是為了激活存量、拉新、促活，還是增收？

目的之間往往是相輔相成的，比如促進(jìn)活躍的同時，相應(yīng)的收入也會有所增長，但是必須找到側(cè)重點，把目的提煉出來，作為整個活動設(shè)計的核心，才有可能達(dá)到活動的效果。

2、活動對象

由于產(chǎn)品屬性、活動形式、活動目標(biāo)，甚至推廣渠道的不同，那么，目標(biāo)受眾肯定是不一樣的，所以，做活動前，必須要了解活動的目標(biāo)受眾。了解受眾，并不是簡單的知道性別、年齡、地域即可，而是透過現(xiàn)象看本質(zhì)，通過對用戶的個人信息、購買偏好等行為分析，并結(jié)合產(chǎn)品自身的特點，最終確定活動的目標(biāo)人群。

3、活動時間

（1）傳統(tǒng)節(jié)假日

比如春節(jié)、元宵、七夕等，這些節(jié)假日有一個共同特點：時間固定不變。它們的可預(yù)知性和必然性大大方便了活動的借勢，有足夠的時間做好充分的活動準(zhǔn)備，以便達(dá)到最佳的效果。需要注意的是，清明節(jié)、中元節(jié)等紀(jì)念先祖的節(jié)日開展活動，必須十分謹(jǐn)慎，以免造成用戶的反感。

（2）電商大型促銷日

比如淘寶雙11雙12、京東618、蘇寧易購818等。這些促銷日經(jīng)過一定的時間發(fā)酵，用戶已經(jīng)非常熟悉，所以借勢電商大型促銷日做活動，可以大大減少教育用戶的時間，達(dá)到事半功倍的效果。

（3）無節(jié)造節(jié)模式

區(qū)別于傳統(tǒng)節(jié)假日和電商節(jié)慶，多數(shù)是公司的節(jié)慶日或是企業(yè)新產(chǎn)品發(fā)布會。比如：【源湯月膳9.9周年慶】【源湯月膳新品發(fā)布會】【源湯月膳免費月子餐體驗活動】等等，這類活動的目的是通過活動讓用戶記住和熟知自己的品牌，也可以進(jìn)一步達(dá)到拉新和增收的作用。

4、活動形式

常用的活動形式：

（1）補(bǔ)貼

這種方式的第一步往往是獲取規(guī)模，在很短的時間內(nèi)被巨大的用戶群所接受和使用。生活服務(wù)類的產(chǎn)品用得非常頻繁的一種活動形式。

以美團(tuán)外賣為例，點外賣會得到一個紅包，紅包分享出去，自己和他人都能領(lǐng)，吸引更多的人使用他們的產(chǎn)品，也讓分享的人能夠持續(xù)的留下來。這種補(bǔ)貼的形式，確實給美團(tuán)外賣帶來了大量的新用戶。做為源湯月膳可以做類似這樣的補(bǔ)貼活動。

（2）話題

依賴媒體的力量和用戶的口碑，讓產(chǎn)品或服務(wù)成為用戶談?wù)摰脑掝}，通過鼓勵用戶提供正面的話題，以達(dá)到活動的效果。比如：【吃月子餐，我是認(rèn)真的】，曬自己的吃的月子餐，可以參與我們活動或是領(lǐng)取獎品。

比如任務(wù)卡營銷：用戶完成任務(wù)后可邀請好友參加或發(fā)送分享海報至朋友圈，使活動傳播更迅速，為商戶實現(xiàn)品牌宣傳。

（3）游戲

通過玩游戲的方式，植入產(chǎn)品的信息或獲取產(chǎn)品的優(yōu)惠。這種活動形式，電商運用最為廣泛。比如：【申湘汽車9.9嘉年華活動】

這個活動是2019年9月9號做的周年慶活動，主題是：【人車生活】活動是以親子游戲的玩法，把申湘場地分成9大活動場館，通過線上預(yù)約報名方式進(jìn)行參與，形成線上線下聯(lián)動。目的：申湘汽車維護(hù)老客戶關(guān)系及拉新用戶（線下銷售已溝通好的客戶來參與活動，告知參與活動就有折扣），這樣的活動多數(shù)老客戶和已溝通好客戶會再帶新客戶來一起參加，達(dá)到一定的裂變效果。

（4）砍價、折扣

最簡單也最吸引用戶的一種活動形式。產(chǎn)品讓利一定的折扣，或者許諾一定的利益，吸引用戶購買更多的產(chǎn)品，甚至購買原本不在購物清單內(nèi)的產(chǎn)品。

（5）盡量好玩

活動就是要吸引用戶來[玩]，在玩的過程中達(dá)到活動的目的。所以，不管活動形式是什么，活動都要盡量的有趣，盡可能的吸引更多的用戶。

（6）體驗流暢

從用戶進(jìn)入活動頁面，到活動參與完成，根據(jù)漏斗原則，每一步都會產(chǎn)生約50%的流失。因此，活動的操作步驟，應(yīng)該盡可能的簡化，最好不要讓用戶去選擇到哪個頁面，而是直接引導(dǎo)用戶持續(xù)參與；另外，整體的流程設(shè)計，也要盡可能的流暢，減少用戶在每個環(huán)節(jié)的流失。

（7）通俗易懂

活動的參與規(guī)則要盡量簡單，用戶不需要花費太多的時間，就知道去做什么，就能獲得什么。除了規(guī)則制定要盡量簡單，引導(dǎo)用戶參與活動的規(guī)則描述也要盡量的簡潔。完整的活動規(guī)則需要描述很多的文字，比如時間、參與方式、獎品內(nèi)容、注意事項等等，對于產(chǎn)品而言，盡可能完整的描述，一方面是為了讓用戶盡可能詳細(xì)的了解活動，另一方面則是為了免責(zé)；但對用戶而言，過多的描述只會嚇跑用戶，因此，活動規(guī)則中，最好把核心信息放在頁面最顯著的位置，其他的描述，只需要有就可以了，以此降低用戶的閱讀成本。

（8）用戶利益

用戶參與活動，本身就是為了獲得一定的物質(zhì)或精神獎勵。在活動頁面把用戶利益放在最明顯的位置，讓用戶在最短時間內(nèi)獲取到既得利益的信息，更能吸引用戶繼續(xù)下一步的行動。

（9）引導(dǎo)分享

用戶參與到活動中來，往往說明用戶對該活動是認(rèn)可的，那么，引導(dǎo)已經(jīng)參與過的老用戶將活動進(jìn)行分享，是擴(kuò)大活動效果的有效的一種形式。畢竟，來自朋友的推薦，往往比產(chǎn)品的直接營銷，更能夠讓新用戶產(chǎn)生信賴感。而引導(dǎo)老用戶分享的方式，無非兩種，一是滿足老用戶的精神需求，二是滿足老用戶的物質(zhì)需求。具體使用哪種方式，可結(jié)合全篇文章去衡量。

以上是關(guān)于活動策劃前期需要考慮的一些基本要素，大家有好的建議也可以補(bǔ)充完善，畢竟所有活動都需要雙方各自配合一起完成，核心是線上線下聯(lián)動，達(dá)到最終定的目標(biāo)。

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